سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 07/11/2025

 

مرحباً بكم في جاسومو تيكتس . خصوصيتكم تهمنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وتخزيننا وحمايتنا لمعلوماتكم الشخصية عند زيارتكم موقعنا الإلكتروني أو شراء خدماتنا.

 

باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه . إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى الامتناع عن استخدام موقعنا أو خدماتنا.

 

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات عند استخدامك لخدمة تذاكر جاسومو:

 

أ. معلومات شخصية

• الاسم بالكامل

• عنوان البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• عنوان الشحن البحري و دائرة الفواتير

• تفاصيل الدفع (معالجة بشكل آمن من خلال مقدمي خدمات الدفع التابعين لجهات خارجية)

• معلومات جواز السفر أو الهوية (فقط عند طلبها من قبل بائعي التذاكر الرسميين)

 

ب. المعلومات غير الشخصية

• نوع المتصفح، وعنوان IP، ومعلومات الجهاز

• ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام لتحسين تجربة استخدام الموقع الإلكتروني

• تفضيلات الأحداث أو الفئات التي تتصفحها

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

 

• قم بمعالجة وتأكيد مشتريات التذاكر الخاصة بك

• قم بتسليم تذاكرك عبر طريقة التسليم التي اخترتها

• إرسال التحديثات والتأكيدات ورسائل الدعم

• تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتجربة عملائنا

• نرسل إليك النشرات الإخبارية والعروض الترويجية ونصائح السفر (فقط إذا اخترت الاشتراك).

• منع الأنشطة الاحتيالية وضمان أمن المعاملات

3. تبادل المعلومات

نحن نحترم خصوصيتك - معلوماتك لا تُباع أبدًا لأطراف ثالثة.
ومع ذلك، قد نشارك بيانات محدودة مع:

 

• منصات بيع التذاكر الرسمية أو شركاء إعادة البيع (لإتمام طلبك)

• معالجات الدفع (مثل Stripe وPayPal) لإجراء معاملات آمنة

• خدمات التوصيل (بريد اليابان، أو شركاء التوصيل، أو موظفو التوصيل في الفندق)

• السلطات القانونية إذا اقتضى القانون ذلك

جميع الشركاء من الأطراف الثالثة ملتزمون باتفاقيات السرية وحماية البيانات.

 

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض الموضحة في هذه السياسة أو كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به.
عندما لا تعود هناك حاجة لبياناتك، سيتم حذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتها.

 

5. سياسة ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا بايتس لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك، وتحليل حركة المرور، وتذكر تفضيلاتك.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك في أي وقت؛ ومع ذلك، قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

 

6. أمن البيانات

نستخدم إجراءات أمنية متوافقة مع معايير الصناعة، بما في ذلك:

 

• تشفير SSL لجميع عمليات نقل البيانات

• بوابات دفع آمنة لجميع المعاملات

• الوصول المقيد إلى بيانات العملاء داخل فريقنا

على الرغم من أننا نتخذ كل الاحتياطات اللازمة، يرجى تفهم أنه لا يوجد نظام إلكتروني يضمن الأمان بنسبة 100%.

 

7. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:

 

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها

• سحب الموافقة على التسويق عبر البريد الإلكتروني أو استخدام البيانات

• اطلب نسخة من بياناتك المخزنة

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على support@jasumotickets.com.

 

8- عمليات نقل البيانات الدولية

بما أن شركة Jasumo Tickets تخدم عملاء دوليين، فقد تتم معالجة بياناتك في بلدان أخرى غير بلدك.
نتخذ جميع الخطوات المعقولة لضمان التعامل مع معلوماتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

 

9. البريد الإلكتروني والتسويق

عند اشتراكك في نشرتنا الإخبارية أو قيامك بعملية شراء، قد نرسل إليك تحديثات حول الأحداث القادمة، أو نصائح السفر، أو المنتجات ذات الصلة مثل شرائح SIM، وجهاز Wi-Fi المحمول، والجولات السياحية.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالنقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو عن طريق الاتصال بفريق الدعم لدينا.

 

10. روابط لمواقع أخرى

قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط لمواقع شركاء أو مواقع تابعة لجهات خارجية (مثل بوابات الدفع، وشركاء الرحلات السياحية).
لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بهم. ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم عند زيارة تلك المواقع.

 

11. خصوصية الأطفال

موقعنا الإلكتروني وخدماتنا غير مخصصة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.
نحن لا نجمع بيانات شخصية من القاصرين عن علم.

 

12. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ السريان المحدث.
نشجعكم على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع.

 

13. التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو طلبات أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتكم، فيرجى الاتصال بنا في أي وقت.
فريقنا متاح 24/7 لمساعدتك.

 

البريد الإلكتروني: support@jasumotickets.com
الموقع https://jasumotickets.com/
العنوان برايم أ، مبنى نيهونباشي ميزونو الطابق السابع 1-11-12 نيهونباشيموروماتشي، تشو-كو، طوكيو 107-0061، اليابان